Catalogus Trends

 
LEVERINGSVOORWAARDEN
Hoe bestelt U een van onze haarwerken


Alamp is fabrikant, groothandel en importeur van pruiken en haarwerken .

Daarnaast wordt een wisselend gedeelte van de collectie in onze onlineshop aangeboden aan de consument.

Alle afgebeelde pruiken in de online shop zijn op voorraad en kunnen direct worden geleverd tenzij anders staat vermeld.

 

* Geef -in het geval U niet per creditcard of IDEAL betaald- altijd per email het pruiknummer aan ons door en het verzendadres.


* U ontvangt binnen 24 uur een reserveringsbevestiging of antwoord op Uw vraag.


* Het totaalbedrag -inclusief de verzendkosten ad 9,50 Euro voor Nederland en 16,75 Euro voor de rest van de EU (afhankelijk van het gewicht)- kunnen per bank, creditcard of via IDEAL worden voldaan.

 

* Bij betalingen via IDEAL krijgt U van ons -per email- een betaallink toegestuurd.

 

* Betalingen via de bank kunnen overgeschreven worden naar onze bankrelatie:
Voor Nederland, Belgie en andere EU landen: INGbank IBAN: NL35INGB0004 4284 10, BIC/SWIFT: INGBNL2A t.n.v. Alamp in 's Heerenberg, Nederland.


 

* Zodra Uw betaling is bijgeschreven, ontvangt U van ons een ontvangst- c.q. verzendbevestiging.
Uw bestelling wordt vervolgens binnen 24 uur - af magazijn- verwerkt.
In de regel heeft U Uw pruik (op werkdagen en afhankelijk van de snelheid van de bezorging van de TNT) de dag daarop in huis.

 

Online betalingen (payknoppen) zijn alleen bedoeld voor betalingen per creditkaart vanaf een computer.

Ingeval er geen 'pay' knop op de site aanwezig is- maken wij op Uw verzoek een nieuwe 'pay'knop aan of zenden U link waarmee U direct -online- kunt betalen.
Zodra Uw overboeking is bijgeboekt, ontvangt U hierover binnen enkele uren bericht.
De pruik wordt vervolgens binnen 24 uur (op werkdagen) per post verzonden.


U wilt persoonlijk advies?

 

Onze haarstukken en pruiken kunnen in overleg met U eveneens via o.a. 'Hem en Haar Kappers' in Dongen of Jacqueline Haarmode in 's Heerenberg worden besteld.
Het gaat in deze gevallen uitsluitend om pruiken van echthaar.
Uw haarstuk kan dan in overleg met de specialist naar Uw wensen worden aangepast en eventueel professioneel van een ander kleurtje worden voorzien.
Deze kapsalons voeren geen voorraad van onze pruiken en kunnen niet voor algemene vragen over pruiken worden benaderd.
De prijzen van onze haarstukken zijn in de kapsalons en haarstudio's niet hetzelfde als in de online-shop.
U betaalt in dit geval voor een haarstuk gewoon de salonprijs.

*Hem en Haar Kappers Hoge Ham 39-41 5104 JA Dongen
*Jacqueline Haarmode De Bongerd 14 7041 GL 's-Heerenberg

 

Op afspraak kunt U eventueel de pruik van Uw keuze bij ons op kantoor in 's Heerenberg bezichtigen c.q. afhalen.
Wij zijn fabrikant en groothandel en hebben geen pas- c.q. uitprobeerservice.
Hiervoor kunt U terecht bij een van de salons.

 


 


Leveringsvoorwaarden

 

Alamp is een geregistreerd bedrijf en ingeschreven bij de KvK onder nummer 09138640.

Onze prijzen zijn incl. 21% BTW

Alle haarwerken op onze site zijn in voorraad en direct leverbaar, tenzij anders staat vermeld.

Onze pruiken zijn splinternieuw en ongedragen.

De kleuren die getoond worden kunnen -i.v.m. de instelling van de monitor- afwijken; lees dus altijd goed het kleurnummer of vraag vooraf om advies.

Om hygienische redenen kunnen wij -zoals U zult begrijpen- helaas geen retourzendingen accepteren.
Er zijn bedrijven die dit echter wel doen.
Onze policy is echter dat U beslist een nieuwe pruik krijgt die niet gebruikt of uitgeprobeerd is op het hoofd van iemand anders.

Mocht U vragen of extra informatie c.q. foto's over een bepaald model willen hebben, doet U dit dan vooraf.
Wij maken geen uitzonderingen!.

Pruiken worden uitsluitend verzonden na ontvangst van betaling inclusief verzendkosten.

Reserveringen en aanvragen voor bepaalde modellen worden alleen in behandeling genomen na ontvangst van het verzendadres. (zie ook reserveringen)

Verzendkosten Euro 9,50. Verzendkosten in de EU (afhankelijk van het gewicht) ( per express met volgnummer): Euro 16,75.
Wij verzenden helaas niet meer onder rembours.
U ontvangt bij Uw bestelling uiteraard altijd een factuur.


Mocht er sprake zijn van een fabricagefout dan wijzen wij U er uitdrukkelijk op binnen 24 uur -na ontvangst van Uw bestelling- te reageren.
In het geval de pruik geretourneerd kan worden, wijzen wij er op dat de te retourneren produkten altijd in een ongeschonden verpakking en ongebruikte staat (dus zoals U de betreffende pruik heeft ontvangen) met alle labels dient te worden geretourneerd.

 

Betaalwijze:
Per bankoverschrijving, via IDEAL of via Uw creditcard 'online' .

Reserveringen:

Wij verzoeken U vriendelijk maar dringend alleen dan te reserveren als U van plan bent de pruik ook daadwerkelijk af te nemen.


Na ontvangst van Uw reservering dient het totaalbedrag dan ook binnen 5 (werk)dagen (Nederland) en 8 (werk)dagen (Belgie) op onze bankrekening bijgeschreven te zijn.


Haarstukken worden -wanneer het verzendadres niet bekend is - ten hoogste 24 uur gereserveerd.


Voor bestellingen in een specifieke (niet op voorraad zijnde) kleur of een model wat speciaal voor U gemaakt wordt, rekenen wij een aanbetaling van 50% van het totaalbedrag incl. de verzendkosten.
Het openstaande bedrag van Uw bestelling dient na de aankomst in ons magazijn (u ontvangt in dit geval uiteraard een bevestiging) binnen 5 werkdagen te worden voldaan.
Mocht dit niet het geval zijn, dan behouden wij het recht om betreffend haarstuk aan een derde te verkopen.
In dit geval brengen wij 25 Euro adminstratiekosten in rekening voor confectiepruiken en 175 Euro voor pruiken die naar individuele maten (maatwerk) gemaakt zijn.


Voor verdere vragen kunt U natuurlijk altijd contact met ons opnemen.